هل تواجه هذه المشاكل؟
بيانات العملاء وجهات التواصل موزعة بين هواتف الموظفين ورسائلهم.
لا يوجد سجل موحد لتاريخ العميل: ماذا طُلب؟ ماذا سُلّم؟ ماذا دُفع؟
إعداد تقرير إنجاز شهري للعميل يستغرق ساعات من التجميع.
العملاء الجدد يحتاجون وقتاً طويلاً لفهم طبيعة عمل الوكالة معهم.
كيف تحل FlowGenta ذلك؟
بطاقة شاملة لكل عميل
بيانات التواصل والمشاريع والملاحظات والمرفقات مجمعة في مكان واحد يسهل الوصول إليه.
سجل المشاريع والتسليمات
كل مشاريع العميل وحالاتها ونسب إنجازها موثقة بتاريخ واضح.
الفواتير والمدفوعات
فواتير مربوطة بالعميل والمشروع مع متابعة حالات الدفع حتى التحصيل الكامل.
سجل الاجتماعات والتواصل
اجتماعات العميل وروابطها وملاحظاتها محفوظة بتسلسل زمني يسهل الرجوع إليه.
تقارير تُقنع العملاء
تقارير إنجاز منظمة تُظهر حجم العمل المنجز وتدعم تجديد العقود ورفع الأسعار.
خصوصية وصلاحيات
صلاحيات دقيقة تحدد من يرى بيانات كل عميل، مع ملكية كاملة للبيانات لشركتك.